Najprv bezpečnosť: na poškodenú strechu nikdy nelezte počas vetra ani dažďa. Ak voda zateká v blízkosti elektroinštalácie, vypnite príslušný istič.
Všetko fotografujte – poškodenú krytinu z pozemku, zatečené stropy, poškodený nábytok. Poistnú udalosť nahláste čo najskôr, väčšina poisťovní vyžaduje hlásenie bez zbytočného odkladu.
Zavolajte havarijnú linku. Strechu dočasne zakryjeme plachtou, zdokumentujeme poškodenie dronom a pripravíme rozpočet opravy pre likvidátora.